Condiciones de envío
¿Cuál es el plazo de entrega y los gastos de envío?
Los pedidos realizados antes de las 15:00 se entregarán el siguiente día laborable.
Consulte el enlace a continuación para conocer los gastos de envío.
Resumen de plazos de entrega y gastos de envío
Albarán
¿Dónde puedo encontrar mi albarán?
El albarán siempre se incluye en el palé. También está disponible online en My Heuver. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de My Heuver.
Paso 2: Vaya a "Mis pedidos".
Paso 3: Haga clic en el número del albarán para descargarlo inmediatamente.
Recogida
¿Puedo recoger mi pedido?
Puede recoger su pedido en nuestro almacén de Hardenberg.
Para ello, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.
Teléfono: +31 (0) 523 850 705
Correo electrónico: Benelux@heuver.com
Devoluciones
¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Paso 1: Acceda a su cuenta de My Heuver.
Paso 2: Vaya a "Mis pedidos".
Paso 3: Seleccione el número de pedido cuya devolución desea solicitar.
Paso 4: Haga clic en "Solicitar devolución" en la esquina superior derecha.
Paso 5: Seleccione el/los artículo(s) que desea devolver.
Paso 6: Seleccione el motivo de la devolución.
Paso 7: Seleccione la cantidad que desea devolver.
Paso 8: Compruebe la dirección de recogida.
Recogeremos los pedidos de devolución en el plazo de una semana. El coste de la devolución es de 10,00 € por neumático de camión. Nuestros neumáticos agrícolas y neumáticos para movimiento de tierras están disponibles bajo petición.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.
Teléfono: +31 (0) 523 850 705
Correo electrónico: Benelux@heuver.com